Dernière mise à jour : 13/10/2026

Mariage en Toscane attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits. Elle s’applique au site https://mariage-en-toscane.com et à l’ensemble de nos échanges avec vous (formulaires, e-mail, WhatsApp, visioconférence, contrats).

1. Responsable du traitement

Sara Sorvillo, entreprise individuelle exerçant sous le nom Mariage en Toscane
Via Giusti 81, 58100 Grosseto, Italie
P.IVA : 01780930531
E-mail : [email protected]
Téléphone / WhatsApp : +39 351 606 8297

2. Données que nous collectons

Lorsque vous nous contactez ou réservez un appel : nom, prénom, e-mail, téléphone ; pays de résidence ; informations sur votre projet (date, lieu souhaité, nombre d’invités, budget, style) ; tout ce que vous choisissez de nous écrire.

Lorsque vous devenez client : les données ci-dessus ; adresse postale ; données nécessaires à la facturation et aux paiements ; échanges liés à l’organisation de votre mariage ; le cas échéant, informations sur vos invités que vous nous transmettez (liste, régimes alimentaires, hébergement).

Lorsque vous naviguez sur le site : données techniques (adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages consultées) et cookies (voir section 8).

Nous ne vous demandons aucune donnée sensible. Si vous nous communiquez une information de ce type (par exemple une allergie d’un invité), elle est utilisée uniquement pour l’organisation de votre événement.

3. Finalités et bases juridiques

FinalitéBase juridique (RGPD)Répondre à vos demandes et organiser l’appel découverteMesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b)Exécuter le contrat de wedding planning (organisation, coordination, contact avec les prestataires)Exécution du contrat (art. 6.1.b)Facturation, comptabilité et obligations fiscalesObligation légale (art. 6.1.c)Envoi d’actualités ou d’offres (newsletter)Votre consentement (art. 6.1.a), retirable à tout momentPublication de photos de votre mariage sur notre site et nos réseauxVotre consentement (art. 6.1.a), donné dans le contratMesure d’audience et amélioration du siteVotre consentement via le bandeau cookies (art. 6.1.a)Défense de nos droits en cas de litigeIntérêt légitime (art. 6.1.f)

4. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement :

aux prestataires de votre mariage que vous avez choisis (lieu, traiteur, photographe, fleuriste, officiant, etc.), dans la stricte mesure nécessaire à leur intervention ;

à notre comptable, pour les obligations fiscales ;

à nos prestataires techniques, qui agissent sur nos instructions : hébergement du site : HighLevel, Inc. (États-Unis) ; formulaires et agenda de réservation : HighLevel / LeadConnector; messagerie : WhatsApp Business (Meta) ; visioconférence : Google Meet; paiements : Wise et établissements bancaires.

aux autorités, uniquement si la loi l’exige.

5. Transferts hors de l’Union européenne

Certains de nos outils peuvent traiter des données en dehors de l’UE, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés soit par une décision d’adéquation de la Commission européenne (par exemple le cadre UE–États-Unis de protection des données, ou le Canada), soit par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission. Vous pouvez nous demander plus d’informations à l’adresse ci-dessus.

6. Durée de conservation

Demandes sans suite : 24 mois après le dernier échange.

Données clients : pendant toute la durée du contrat, puis 10 ans pour les documents comptables et fiscaux (art. 2220 du Code civil italien).

Newsletter : jusqu’à votre désinscription.

Photos publiées : jusqu’au retrait de votre consentement.

Cookies : selon les durées indiquées dans le bandeau cookies, 13 mois maximum.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

accès à vos données ;

rectification ;

effacement ;

limitation du traitement ;

portabilité ;

opposition ;

retrait de votre consentement, sans effet sur les traitements déjà effectués.

Pour les exercer, écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle italienne, le Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). Vous pouvez aussi vous adresser à l’autorité de votre pays de résidence :

France : CNIL ;

Belgique : Autorité de protection des données ;

Suisse : PFPDT ;

Canada : Commissariat à la protection de la vie privée, ou Commission d’accès à l’information au Québec.

8. Cookies

Le site utilise :

des cookies techniques, indispensables à son fonctionnement, qui ne nécessitent pas votre consentement ;

des cookies de mesure d’audience [et, le cas échéant, publicitaires], déposés uniquement si vous les acceptez via le bandeau affiché lors de votre première visite.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page, ou dans les paramètres de votre navigateur. Refuser les cookies non techniques n’empêche pas d’utiliser le site.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction : accès restreints, mots de passe sécurisés, outils reconnus.

10. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas de changement d’outils ou de réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.